Widerrufsbelehrung


WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Rücksendung von Produkten

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass nur Artikel, die direkt über unsere Webseite gekauft wurden, zurückgenommen werden können. Produkte, die nicht bei uns erworben wurden, müssen an die jeweilige Verkaufsstelle zurückgeschickt werden.

Bedingungen für Rücksendungen

  • Die Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden.
  • Rücksendungen ohne beiliegendes Retourenformular können nicht verarbeitet werden.
  • Die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen Sie selbst.

So funktioniert es:

  1. Laden Sie hier das Retourenformular als PDF herunter.
  2. Verpacken Sie Ihre Produkte sicher in einem beliebigen Paket.
  3. Füllen Sie das Formular aus und legen Sie es Ihrem Paket bei.
  4. Senden Sie das Paket auf Ihre Kosten an:

Kunde aus der Schweiz:

Artofpoor
Burgfelderstrasse 223
CH-4055 Basel
Switzerland

Kunde aus dem EU-Raum:

StickStoff GmbH
Adolf-Ruth-Str. 6a
D-79183 Waldkirch
Germany

Bitte beachten Sie:

Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesendete Produkte zu akzeptieren oder abzulehnen, wenn diese unsere Anforderungen nicht erfüllen oder eine Rücknahme als unangemessen betrachtet wird.

Beschädigte und defekte Produkte

Falls Sie Artikel zurückgeben möchten, weil diese defekt sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@artofpoor.com für eine Genehmigung und weitere Anweisungen. Ohne diese Genehmigung werden die Rücksendungskosten möglicherweise nicht übernommen.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Für weitere Details beachten Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen.

Kundenservice: info@artofpoor.com